Aviso de privacidad integral
Dedica Pro Sociedad Civil. Prolongación Abasolo 547, C. 19, Col. Fuentes de Tepepan, Alcaldía Tlalpan, C. P. 14643, CDMX, México.
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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Respuesta a mensajes del formulario de contacto, Prestación de cualquier servicio solicitado adquirido en línea
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto, financieros (utilizamos plataformas de pago externas por lo que se requiere al realizar el pago datos de tarjeta de débito/crédito según sea el caso, los cuales al tratarse de un servicio denominado de terceros https://www.dedicapro.com.mx/, no recaba directamente dicha información y no queda almacenada en nuestro sitio el cual cuenta con certificación SSL)
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Ambos
Elite pay (plataforma para pagos interbancarios), Paypal (Plataforma de pagos interbancarios)
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a dedicapro.centroevaluacion@gmail.com y deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Domicilio.
- Teléfono.
- Correo electrónico usado en este sitio web.
- Copia de una identificación oficial adjunta.
- Asunto «Derechos ARCO»
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
5 días
- d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
dedicapro.centroevaluacion@gmail.com
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
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¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en el sitio web https://www.dedicapro.com.mx/
Última actualización de este aviso de privacidad: 12/06/2022
TERMINOS Y CONDICIONES
Se da por entendido que al momento de comprar cualquiera de nuestros servicios el cliente acepta los términos, condiciones y políticas especificados a continuación.
I.- DE LA CONFIDENCIALIDAD
Dedica Pro Socieda Civil garantiza la seguridad de la información de nuestros clientes, la cual viaja de manera encriptada a nuestro sitio mediante un certificado de seguridad SSL y es manejada de tal forma que no puede ser descifrada por nosotros o agentes externos a nosotros.
II.- DE LA DISPONIBILIDAD Y PRECIOS
Debido a la naturaleza de nuestros servicios, es posible que este no pueda estar disponible, esto por causas diversas como disponibilidad, temporada, fenómenos meteorológicos, etc.
Asimismo los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.
III.- DE LOS HORARIOS DE SERVICIOS
Los horarios de servicios son de lunes a sábado de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. (hora del centro de México).
IV.- DE LOS PAGOS
El cliente se obliga a liquidar el pago del servicio en su totalidad antes de que éste concluya. El pago puede ser a través de tarjeta de crédito o débito o PayPal.
V.- POLÍTICAS DEL PEDIDO
El cliente deberá proporcionar los datos completos requeridos. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA DEDICA PRO SOCIEDAD CIVIL hará investigación de domicilios particulares. (casas, departamentos o lugares de vivienda que por su naturaleza son privados). Así también no haremos investigación alguna a teléfonos celulares.
NOMBRE DE NEGOCIO O EMPRESA se reserva el derecho de entregar información al cliente en caso de que este haya incurrido en entrega de información parcial o engañosa de su identidad.
VI.- CANCELACIONES
Para realizar la Cancelación de un servicio tiene que notificarse vía correo electrónico dedicapro.centroevaluacion@gmail.com con 6 horas de anticipación al inicio del servicio. La devolución de su dinero se realizara por transferencia a la misma cuenta de la que proviene en un tiempo no mayor a 5 días después de anunciada la cancelación.
IX .- LIMITE Y RESPONSABILIDAD
Uso de tarjetas sin autorización del dueño o robadas.
DEDICA PRO SOCIEDAD CIVIL no se hace responsable por compras hechas con tarjetas de crédito sin autorización previa del dueño o robadas; se entiende que la persona que realiza la compra esta plenamente facultada para realizar la transacción y por tanto DEDICA PRO SOCIEDAD CIVIL no puede negarla, el realizar transacciones por Internet sin el consentimiento previo del dueño o con tarjetas robadas se constituye un fraude el cual esta penado por la legislacion mexicana hasta con 10 años de cárcel.
Pago no reconocido por desacuerdos con el servicio o desconocimiento de la forma de cobro
DEDICA PRO no aceptara bajo ninguna circunstancia cualquier pago no reconocido por parte del cliente por la falta de conocimiento de la forma de cobro o por desacuerdos con la entrega. El hecho de establecer una reclamación con el banco desconociendo con esto su compra implica una SOSPECHA DE FRAUDE POTENCIAL por lo que con la información del pedido, firma de recepción del servicio por parte del destinatario se tendrá suficientes pruebas para comprobar que se realizo un fraude con el banco. Será entonces de vital importancia se ponga siempre en contacto con nosotros para aclarar cualquier punto.
X .- NO PREVISTOS
Cualquier situación no prevista en estas políticas, serán resueltas por el área administrativa de DEDICA PRO SOCIEDAD CIVIL . En todo momento se verificará bajo la filosofía de máxima satisfacción con el cliente, el cumplimiento de nuestros acuerdos bajo el entendimiento que existirán agentes externos a nosotros que nos impedirán cumplir con nuestro propósito.